2026년 2월 4일 업데이트됨
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개인정보 처리방침
오르켓(Orcket, 이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 본 방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
회사는 정확한 시장 검증 보고서 제공 및 서비스 개선을 위해 다음과 같은 정보를 수집합니다.
1) 개인정보 (Personal Information)
계정 정보: 회원가입 또는 로그인 시(Google Auth 등) 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 수집합니다.
결제 정보: 유료 플랜(Lite/Pro) 이용 시, 결제 처리를 위해 제3자 결제 대행사(예: Stripe)를 통해 결제 정보를 수집합니다. 회사는 이용자의 신용카드 정보를 직접 저장하지 않습니다.
2) 비즈니스 및 입력 데이터 (Business & Input Data)
사용자 제출물: 서비스 이용 과정에서 업로드하거나 입력하는 사업 아이디어에 대한 텍스트 설명, PDF/TXT 파일, 구체적인 질의 내용을 수집합니다.
검증 컨텍스트: 입력 과정에서 제공된 타겟 고객, 문제 정의, 시장 가설 등의 정보를 수집합니다.
3) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보 (Usage Data)
서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보, 브라우저 유형 및 버전, 이용 시간 등 트렌드 분석 및 사용자 경험 개선을 위한 데이터가 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.
우리 서비스의 정확한 시장 검증 보고서 제공과 개선을 위해 정보를 수집합니다.
개인 정보
계정 정보: 가입하거나 로그인할 때(예: Google 인증을 통해) 우리는 귀하의 이름, 이메일 주소, 프로필 사진을 수집합니다.
결제 정보: 유료 요금제를 구매할 경우(Lite/Pro), 제3자 결제 처리 업체(예: Stripe)가 청구 정보를 수집합니다. 우리는 신용카드 세부 정보를 저장하지 않습니다.
비즈니스 및 입력 데이터(귀하의 아이디어)
사용자 제출물: 서비스에 업로드하거나 입력하는 귀사의 아이디어와 관련된 텍스트 설명, PDF/TXT 파일, 특정 쿼리를 수집합니다.
검증 컨텍스트: 입력 과정 중 제공되는 목표 고객, 문제 진술, 시장 가정에 대한 정보입니다.
사용 데이터
우리는 트렌드를 분석하고 사용자 경험을 개선하기 위해 서비스와의 상호작용에 대한 데이터(액세스 시간, 조회한 페이지, IP 주소, 브라우저 유형 등)를 자동으로 수집합니다.
개인정보의 수집 및 이용목적
개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공: AI 페르소나를 통한 입력 데이터 처리, 시장 검증 보고서 생성(시장성 점수, 가상 인터뷰 등) 및 결과 제공
서비스 개선: 이용 패턴 분석을 통한 AI 모델 정확도 개선 및 서비스 품질 향상
회원 관리 및 커뮤니케이션: 보고서 발송, 서비스 업데이트 안내, 보안 알림, 행정적 메시지 전달 및 민원 처리
보안: 부정 이용 방지, 비인가 접근 탐지 및 차단
우리는 수집된 데이터를 다음 목적을 위해 사용합니다:
서비스 제공: AI 페르소나를 통해 입력을 처리하고 시장 검증 보고서(예: 생존 가능성 점수, 가상 인터뷰)를 생성합니다.
서비스 개선: 사용 패턴을 분석하여 AI 모델의 정확성을 개선합니다.
커뮤니케이션: 보고서, 서비스 업데이트, 보안 경고 및 행정 메시지를 전송합니다.
보안: 사기 활동이나 무단 액세스를 감지하고 방지합니다.
AI 처리 및 아이디어 기밀 유지
회사는 이용자의 비즈니스 아이디어가 가장 중요한 자산임을 인지하고 있으며, 이를 보호하기 위해 다음과 같은 원칙을 준수합니다.
목적 제한: 업로드된 문서와 텍스트는 오직 검증 보고서를 생성하기 위한 목적으로만 AI 알고리즘에 의해 처리됩니다.
기밀 유지: 회사는 이용자의 비즈니스 아이디어에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 제출된 모든 내용은 기밀로 취급합니다.
학습 데이터 사용 금지: 회사는 이용자의 구체적인 비즈니스 아이디어를 제3자의 독립적 사용을 위해 공유하지 않으며, 회사의 AI 모델 학습을 위한 공개 데이터로 사용하지 않습니다.
귀하의 비즈니스 아이디어가 가장 소중한 자산이라는 점을 이해합니다.
처리: 업로드된 문서와 입력된 텍스트는 검증 보고서를 생성하기 위한 목적으로만 당사의 AI 알고리즘에 의해 처리됩니다.
기밀 유지: 귀하의 비즈니스 아이디어에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 귀하의 제출물은 기밀로 처리됩니다.
공개 훈련 없음: 귀하의 특정 비즈니스 아이디어를 제3자와 공유하여 그들의 독립적인 용도로 사용하지 않으며, 귀하의 원시 아이디어를 공개하지 않습니다.
개인정보의 제공 및 위탁
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 단, 서비스 운영을 위해 제한적인 범위 내에서 신뢰할 수 있는 외부 업체에 업무를 위탁하거나 법적 요구가 있는 경우에 한해 정보를 공유할 수 있습니다.
서비스 제공업체 (수탁사): 클라우드 호스팅, AI API 제공업체, 결제 대행사 등 서비스 운영에 필수적인 제3자 벤더 (엄격한 기밀 유지 계약 준수)
법적 의무: 법령, 규제, 법적 절차(법원 명령 등)에 의해 요구되는 경우
사업 양도: 합병, 인수, 자산 매각 등이 발생할 경우, 인수자가 본 개인정보 처리방침을 준수한다는 전제하에 정보가 이전될 수 있습니다.
우리는 귀하의 개인 정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 제한된 상황에서만 정보를 공유할 수 있습니다:
서비스 제공업체: 서비스 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 제3자 공급업체와 공유할 수 있으며, 이들은 엄격한 기밀 유지 계약을 체결합니다(예: 클라우드 호스팅, AI API 제공업체, 결제 처리기관).
법적 준수: 법, 규정 또는 법적 절차에 의해 요구되는 경우(예: 법원 명령).
사업 양도: 합병, 인수, 당사의 자산 전부 또는 일부의 매각과 관련하여, 인수자가 이 개인정보 보호 정책을 준수하기로 동의한 경우에만.
이용자의 권리 및 행사 방법
회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 단, 서비스 운영을 위해 제한적인 범위 내에서 신뢰할 수 있는 외부 업체에 업무를 위탁하거나 법적 요구가 있는 경우에 한해 정보를 공유할 수 있습니다.
• 접근 및 수정: 마이페이지(Dashboard)를 통해 정보 확인 및 수정 가능
• 삭제(회원탈퇴): 대시보드 내 "회원 탈퇴(Delete Account)" 버튼을 통해 계정 및 관련 데이터의 삭제 요청 가능
저희는 귀하의 개인 정보와 비즈니스 데이터를 무단 접근, 변경 또는 파괴로부터 보호하기 위해 암호화 및 보안 소켓 레이어(SSL) 기술을 포함한 업계 표준 보안 조치를 구현하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100% 안전하지 않습니다.
개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보와 비즈니스 데이터를 보호하기 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
전송 구간 암호화 (SSL 기술 적용)
중요 데이터의 암호화 저장
해킹 등에 대비한 기술적 보호 장치 및 접근 통제
(주의: 인터넷을 통한 데이터 전송은 100% 완벽한 보안을 보장하기 어려우나, 회사는 업계 표준 보안 조치를 준수하기 위해 최선을 다합니다.)
당신은 다음과 같은 권리가 있습니다:
접근 권한: 저희가 보유한 당신의 개인 정보 사본을 요청할 수 있습니다.
수정: 잘못된 정보를 업데이트하도록 요청할 수 있습니다.
삭제: 계정 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다 (예: 대시보드의 "계정 삭제" 버튼을 통해).
정책 변경에 따른 공지
현 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 웹사이트 내 공지사항 등을 통해 고지할 것입니다.
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개인정보 보호책임자 및 담당부서
이 개인정보 보호정책이나 우리의 데이터 처리에 대한 질문이 있으시면, 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
이메일: contact.orcket@gmail.com
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